Nell’ambito di Tourism Digital Hub (TDH), progetto previsto dal PNRR, il Ministero del Turismo intende ampliare ulteriormente l’offerta di servizi proposta ai turisti esteri attraverso l’introduzione della soluzione “Tax Free Shopping”.
Il nuovo servizio, che sarà accessibile tramite i canali digitali di Italia.it – sia sito web che mobile app – consentirà ai viaggiatori residenti nei paesi extra UE di snellire il processo di rimborso dell’IVA pagata sugli acquisti che vengono effettuati sul territorio nazionale.
“Attraverso l’introduzione del Tax Free Shopping – spiega il Ministro del Turismo Daniela Santanchè – ci aspettiamo un ulteriore incremento dei flussi dell’incoming da tutti quei Paesi (America, Giappone ed Emirati Arabi in primis) notoriamente ben disposti a spendere nel nostro paese per l’acquisto di prodotti Made in Italy, con particolare riferimento al settore della moda”.
A partire dal 2023 il viaggiatore, attraverso la registrazione e la profilazione sui canali digitali di Italia.it, avrà la possibilità di utilizzare un’unica porta di ingresso rappresentata dai canali digitali di Italia.it per accedere al servizio Tax Free Shopping, indipendentemente dall’operatore gestore del rimborso IVA con il quale il negozio è convenzionato; velocizzare il processo di fatturazione in negozio, attraverso il recupero automatico dei dati anagrafici da riportare in fattura con un semplice “click”; monitorare in tempo reale lo stato di rimborso delle singole fatture, attraverso un wallet digitale presente nella propria area personale.
Si tratta di “un servizio innovativo, che – conclude il Ministro – tramite la digitalizzazione del rimborso dell’IVA, migliorerà al viaggiatore extra UE l’esperienza di viaggio, semplificando e digitalizzando tutte le fasi necessarie a ottenere il rimborso dell’IVA, attraverso un processo coerente, snello e aggregato”. (aise)
