Generali Italia accelera sulla trasformazione digitale e sulla sostenibilità.

Sesana, nostra strategia ha ancora più valore in nuovo contesto
“Siamo convinti che nel nuovo contesto la nostra strategia 2021 abbia ancora più valore” perché “essere partner di vita delle persone in questa fase è ancora più importante”.
A dirlo è il Country manager e Ceo della compagnia, Marco Sesana, durante una conferenza stampa live in streaming sulla “Strategia partner di vita 2021” e sulla presentazione di una nuova offerta retail.
“Acceleriamo nella trasformazione digitale e proseguiamo il piano di investimento triennale di 300 milioni per innovazione, competenze e persone – spiega Sesana -. Siamo consapevoli della nostra responsabilità verso le persone, la comunità e il paese e riteniamo importante agire insieme per generare fiducia: in questa fase, per fronteggiare il Covid-19 e sostenere la ripresa dell’Italia, abbiamo da subito attivato un piano di azioni di oltre 110 milioni di euro”.
Generali Italia “sta puntando su una rete più digitale con un’offerta assicurativa di nuova generazione che supporta l’agente e offre un’eccellente esperienza digitale ai clienti”. Oggi oltre il 62% delle polizze della compagnia è completamente digitale e oltre il 67% con firma digitale a distanza e la rete è remotizzata. Al centro della strategia di Generali Italia c’è anche la sostenibilità: “è necessario essere più sostenibili, che vuol dire avere un impatto positivo sull’economia reale e fare bene impresa”, sottolinea il Ceo.In questa direzione va la nuova soluzione retail completamente digitale, “Immagina Adesso”, con cui la compagnia punta ad attivare 200 mila clienti all’anno.
E’ un prodotto che “nasce digitale” e consente al cliente di “scegliere ciò che ha più valore per lui, costruire insieme all’agente una playlist personale di protezione, prevenzione e assistenza in modalità smart, e di aggiornarla in base al proprio percorso di vita. “Oltre il 74% dei clienti che, in questi primi mesi, ha già scelto Immagina Adesso ha un’esperienza full digital grazie a una rete di agenti altamente professionali e sempre connessi, e ai nuovi strumenti e touch point digitali”.